Курьерская доставка заказов
«Стандартная Доставка» - тарифы
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД – 400 руб. 2
Курьерская доставка за МКАД в радиусе 5 км – 600 руб. 2
Курьерская доставка за МКАД, начиная с 6-го км – 600 руб. + 30 руб./км 1,2
«Срочная Доставка» - тарифы
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД – 800 руб. 2
Курьерская доставка за МКАД в радиусе 5 км – 1000 руб. 2
Курьерская доставка за МКАД, начиная с 6-го км – 1000 руб. + 30 руб./км 1,2
1 - расстояние рассчитывается в одну сторону через сервис Яндекс.Карты по дорогам общего пользования от МКАД до адреса доставки.
2 - при весе заказа от 3 до 6 кг стоимость доставки увеличивается на 150 руб.
3 - при выборе времени доставки после 19:00 сумма доставки увеличивается на 200 руб.
Время доставки
«Срочная Доставка» оформленная до 17:00, осуществляется в день заказа к определенному времени в рабочие дни, по Москве в пределах МКАД и по Московской области с 10:00 до 19:00.
«Стандартная Доставка» возможна на следующий день в рабочее дни с 10:00 до 19:00.
«Удобная Доставка» возможна на следующий день в рабочие дни в удобное для вас время с 10:00 до 19:00. Укажите в комментарии при оформлении заказа удобное время прибытия курьера.
За час до приезда, курьер связывается с клиентом и уточняет время приезда. Бесплатное время ожидания курьера после прибытия по адресу не более 15 минут, стоимость ожидания с 16-ой минуты 10 руб/минута. На проверку заказа предоставляется не более 10 минут.
Оплата курьеру при доставке возможна только наличными. Также вы можете предварительно оплатить заказ банковской картой на сайте.
Самовывоз
Оформленный заказ на сайте или по телефону можно забрать по адресу: Россия, г. Москва, ул. Шоссе Энтузиастов, д. 31 стр 38, Пав. Б-7, этаж 1.
Заказанные товары будут в резерве в течение одного рабочего дня, не считая дня оформления заказа. Для получения заказа на складе сообщите его номер менеджеру склада.
Время работы склада: Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 10:00 до 17:00.
Оплата при получении заказа на складе возможна только наличным способом. Также вы можете предварительно оплатить заказ банковской картой на сайте.
Доставка по России
Доставка по России осуществляется до пунктов выдачи курьерских служб Boxberry, СДЭК, PickPoint, Dpd, СберЛогистика, а также до отделений Почты России.
Возможность доставки в ваш город проверяется во время оформления заказа, через строку «Укажите Ваш город».
Как происходит оформление доставки
Добавляете в корзину выбранный товар через кнопку «В корзину». Переходите в корзину с товаром через кнопку «Показать корзину». Нажимаете на кнопку «Перейти к оформлению». В поле «Укажите Ваш город» введите несколько первых символов названия Вашего города, после чего, выберите из выпадающего списка нужный населенный пункт (это обязательная процедура).
Вам станет доступен блок с выбором опций «Способ получения». Выберите «Пункты выдачи CDEK, Boxberry, PickPoint »
В появившемся окне Вы можете выбрать нужный пункт самовывоза на карте или выбрать из списка пунктов самовывоза под картой. Сайт укажет точный адрес пункта самовывоза, а также сумму доставки и дату доставки. В блоке «Оплата» должна стоять галочка на опции «Картой онлайн».
Введите реальные «Фамилию», «Имя», «Телефон», «Электронную почту» - без них выдача предоплаченного товара невозможна.
Проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Сайт Вас перенаправит на платёжный шлюз Яндекс.Касса для оплаты стоимость товаров и услуги доставки.
После оформления и оплаты заказа, вам на почту будет отправлен электронный чек.
Как происходит процесс отправки заказа:
- Отправка производится физическим и юридическим лицам
- Отправка заказа осуществляется только при 100% предоплате за товар и услугу доставки.
- Отправка заказа производится на следующий день после заказа и оплаты.
- После отправление посылки из интернет-магазина, клиент получит на указанный номер телефона СМС с трек-номером отслеживания посылки. Отследить посылку можно на сайтах выбранной транспортной компании.
Заказ готов к выдаче после получения Клиентом СМС-оповещения о наличии товара в пункте самовывоза.
Подробнее о том как мы отправляем товар в регионы.
Правила курьерской доставки
При курьерской доставке клиент получает следующие документы:
- Товарный чек;
- Кассовый чек высылается на электронную почту;
- Гарантийный талон (при наличии от производителя);
- Товарная накладная (при оплате ЮЛ по безналичному расчету).
В здания с пропускным режимом курьерская доставка осуществляется до двери, при ограниченном въезде автотранспорта - до въезда, в торговые центры - до главного входа.
Если после доставки покупатель отказывается от заказа по причинам, не зависящим от интернет-магазина, то согласно ст. 497 ГК РФ, покупатель обязан оплатить услуги по доставке заказа.
Обращаем внимание, что все технические параметры и потребительские свойства товара следует уточнять у менеджера до момента покупки. В обязанности курьеров не входит осуществление консультаций и установка запчастей. При получении товара проверяйте комплектность, работоспособность изделия, убедитесь в отсутствии механических повреждений. После оплаты и получения товара претензии по комплектности и целостности товара не принимаются.
Оплата
Оплатить товар вы можете любым удобным для Вас способом:
- Наличными курьеру при получении заказа
- Банковской картой на сайте
- Безналичный расчет
- Наличными в пункте самовывоза