Вопросы о доставке

Как отследить доставку заказа до пункта выдачи?

После оформления заказа с доставкой до пунктов выдачи на ваш email придет сообщение от нашего интернет-магазина, в котором будет указана информация о доставке: курьерская служба, адрес выбранного вами пункта выдачи, ожидаемая дата поступления заказа в выбранный пункт выдачи. Заказ придет в указанные даты, о чем на ваш номер телефона поступит СМС-подтверждение от курьерской службы. Пожалуйста, ожидайте СМС-сообщения от службы доставки, после чего можно будет получить заказ по указанному адресу.

Если на указанную дату ваш заказ еще не поступил (не было сообщений от курьерской службы) - обращайтесь в наш онлайн-чат поддержки или по телефону +7 (495) 220-45-41, мы вам обязательно поможем.

Где вы находитесь в Москве?

Наш магазин находится по адресу: Россия, г. Москва, Шоссе Энтузиастов 31 стр 39, второй этаж, офис 4, домофон 4В (в 1-ой минуте от метро).

Могу ли я купить ваш товар в своем городе (например, в Тамбове)?

Да, можете. Для этого, оформите заказ через корзину, выбрав доставку до пунктов самовывоза. Мы отправляем товары по России до пунктов выдачи курьерских служб, находящихся в вашем городе. Узнать адреса местонахождения ближайших пунктов выдачи заказов можно во время оформления заказа (пошаговая инструкция как оформить заказ). Заказы в регионы отправляются только по 100% предоплате. От вас потребуется ФИО, email и номер телефона получателя. После поступления оплаты за товар мы отправим его на следующий рабочий день, а вам предоставим документы для получения.

Сколько будет стоить доставка сливного механизма унитаза до Ярославля?

Доставка сливного механизма до Ярославля будет стоить в пределах 300-400 рублей. Срок доставки 2-4 дня.

Возможна ли у вас доставка в село Почтой России, курьерской службы у нас нет.

Нет, с Почтой России мы не работаем. Вы можете оформить доставку до ближайшего к вам пункта выдачи заказов. Найти ближайший пункт выдачи можно в корзине во время оформления заказа.

На какие ближайшие даты возможна доставка (г. Москва)?

На заказы оформленные до 18:00, возможна срочная доставка в день заказа, стоимость 600 руб. для товаров весом до 3 кг. Либо на следующий рабочий день, стоимость 400 руб.

Как скоро я могу приехать и забрать свой заказ в пункте самовывоза в г. Москве?

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения наличия товара на складе и согласования условий доставки. Если наличие товара подтверждено, вы можете подъехать по адресу: Россия, г. Москва, Шоссе Энтузиастов 31 стр 39, второй этаж, офис 4, домофон 4В, в любое время работы пункта самовывоза: Пн-Пт: 10-19, Сб: 10-17.

x

запрос отправлен

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!