Вопросы о доставке

Как отследить доставку заказа?

Для отслеживания доставки заказа, оформленного в нашем интернет-магазине через курьерскую службу Boxberry:

1. Перейдите по ссылке: Отследить посылку

2. Введите в поле «Трекинг» номер вашего заказа, присвоенного интернет-магазином (номер заказа указан в письме, отправленном на Вашу электронную почту), нажмите Enter или «Найти отправление».

Если по вашему номеру система выдала результат «Заказ не найден!», это означает, что заказ еще не поступил из интернет-магазина на склад Boxberry. Информация об отправлениях появляется в системе Boxberry в день поступления заказа на склад.

Где вы находитесь в Москве?

Наш магазин находится по адресу: Россия, г. Москва, Каширское шоссе 19 корпус 2, павильон М-4 (-1 этаж), метро Каширская, Нагатинская, Коломенская.

Могу ли я купить ваш товар в своем городе (например, в Тамбове)?

Да, можете. Для этого, оформите заказ через корзину, выбрав доставку по России. Мы отправляем товары по России и СНГ курьерской службой Boxberry до пункта выдачи, находящегося в вашем городе. Узнать адреса местонахождения ближайших пунктов выдачи заказов можно тут. Заказы в регионы отправляются только по 100% предоплате. От вас потребуется ФИО и номер телефона получателя. После поступления оплаты за товар мы отправим его на следующий рабочий день, а вам предоставим документы для получения.

Сколько будет стоить доставка сливного механизма унитаза до Ярославля?

Доставка сливного механизма до Ярославля будет стоить в пределах 300-400 рублей. Срок доставки 2-4 дня.

Возможна ли у вас доставка в село Почтой России, курьерской службы у нас нет.

Нет, с Почтой России мы не работаем, но вы можете оформить доставку "до двери" от ближайшего к вам пункта выдачи заказов. Найти ближайший пункт выдачи можно тут.

На какие ближайшие даты возможна доставка (г.Москва)?

На заказы оформленные до 18:00, возможна срочная доставка в день заказа, стоимость 500 руб. для товаров весом до 3 кг. Либо на следующий рабочий день, стоимость 350 руб.

Как скоро я могу приехать и забрать свой заказ в пункте самовывоза в г. Москве?

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения наличия товара на складе и согласования условий доставки. Если наличие товара подтверждено, вы можете подъехать по адресу: г. Москва, Каширское шоссе 19 корпус 2, павильон М-4, в любое время работы пункта самовывоза: Пн-Пт: 10-19, Сб: 10-18.

x

запрос отправлен

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!