Внимание! В связи с объявленным карантином с 28 марта магазин закрыт.
Все вопросы по ранее оформленным заказам направляйте на почту.

Возврат и обмен товара

Правила возврата товаров надлежащего качества

Не подошедший товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в интернет-магазине Aquasliv.ru в течение 14-ти дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный внешний вид, потребительские свойства, упаковка и фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек. При себе необходимо иметь паспорт. Доставка качественного товара для возврата осуществляется силами и за счёт покупателя. Адрес интернет-магазина и часы работы смотрите по ссылке.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты своего заказа, необходимо сообщить нам об этом по телефону +7 (495) 220-45-41 и отправить нам фотографии дефектов товара по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Это ускорит процесс возврата и обмена некачественного товара. Доставка товара для возврата осуществляется силами и за счёт покупателя.

Порядок возврата денежных средств

Вернуть денежные средства за возвращенный товар можно тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем. При безналичном способе оплаты, мы произведем возврат на карту либо расчетный счет плательщика. Перевод денежных средств производится после передачи товара продавцу.

x

запрос отправлен

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!